หมวด 1 บทนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
"ufa" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ufa.vin และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครและได้รับการยืนยันบัญชีบนแพลตฟอร์ม ufa แล้ว "บริการ" หมายถึงเกมทุกประเภท การเดิมพัน โปรโมชั่น และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ ufa จัดให้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม ufa ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือบน iOS หรือ Android หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ ufa จัดให้ในอนาคต
การใช้งานบริการใด ๆ ของ ufa ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที
หมวด 2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ ufa ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์นับตั้งแต่วันสมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย ufa
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือผู้ถือหุ้นของบริษัทที่ดำเนินการ ufa หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
หมวด 3 การสมัครและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ufa มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดรางวัล โบนัส หรือยอดคงเหลือที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว
สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น ufa จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ufa ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราว
หมวด 4 การฝากและถอนเงิน
ufa รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ Internet Banking ธนาคารไทยทุกแห่ง PromptPay และ TrueMoney Wallet การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดแสดงในหน้าการเงินของแต่ละบัญชี
- การฝากเงินจะประมวลผลอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังยืนยันการโอน
- การถอนเงินขั้นต่ำคือ 300 บาท และจะประมวลผลภายใน 5 นาทีในระบบอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกกับชื่อตัวเองเท่านั้น
- ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หรือการถอนจำนวนมากผิดปกติ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับช่องทางที่รองรับ
ufa จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือระบบ PromptPay ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ufa
หมวด 5 โบนัส โปรโมชั่น และเทิร์นโอเวอร์
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่เสนอโดย ufa อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งระบุในหน้า โปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสมีดังนี้:
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำด้วยบัญชีใหม่
- ยอดโบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินได้
- เทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิที่ผ่านเกมที่ร่วมรายการ ไม่ใช่ยอดฝาก
- ufa ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการพนันความเสี่ยงต่ำเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์
- โบนัสที่ได้รับมีอายุ 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นทุกครั้งก่อนเข้าร่วม
หมวด 6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ufa ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ ในการเล่นเกม
- การใช้ประโยชน์จาก Bug หรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
- การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายกับสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่
- การพนันในนามบุคคลอื่น หรือการรับเงินจากบุคคลอื่นมาเล่น
ufa มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและทีมงานที่ดูแลความเป็นธรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการกระทำใด ๆ ที่ระบุข้างต้น ufa มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
หมวด 7 การยุติและระงับบัญชี
ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า ufa ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังการยืนยันตัวตน โดยหักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ออกก่อน
หมวด 8 ข้อจำกัดความรับผิด
ufa ให้บริการในสถานะ "ตามที่เป็น" โดย ufa ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ทีมงานจะพยายามรักษา Uptime ให้อยู่ที่ 99.9% ก็ตาม
ufa จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ufa อย่างสมเหตุสมผล
การเดิมพันมีความเสี่ยง ufa ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ จากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ผู้เล่นควรเดิมพันในวงเงินที่ตัวเองยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น
หมวด 9 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การใช้งานบริการต่อไปหลังการแจ้งถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
หมวด 10 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินการของ ufa ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ufa ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีอธิบายและให้ข้อมูลที่ชัดเจนเพิ่มเติม